Używanie uważności do zarządzania oczekiwaniami

Akademia Trenera Biznesu - studia podyplomowe w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie Górniczej (Czerwiec 2019).

Anonim
Następnym razem, gdy spotkasz się z niespełnionymi oczekiwaniami w pracy, zapoznaj się z tymi dwoma poradami uważności, aby przejść od zwariowanego do elastycznego.

Codziennie, w pracy, w domu, nawet na wakacje, mamy do czynienia z oczekiwaniami. Nasze własne oczekiwania i ludzi wokół nas. Oczekiwania są przekonaniami, które mamy o czymś takim, jak to będzie w przyszłości: projekt zostanie wykonany w tym dniu, nastoletnie dzieci będą myły naczynia, lub dziesięć mil to rozsądna odległość do kajaku w ciągu jednego dnia. Czasami oczekiwania są oparte na dokładnych informacjach i negocjowanych umowach. Często nie są. Nawet jeśli pierwotne oczekiwania zostały starannie wynegocjowane, sytuacja może się zmienić.

Co się dzieje, gdy oczekiwania nie są spełnione? Kiedy projekt nie zostanie ukończony lub dzień spływu rozciąga się na 15 mil?

Ludzie przywiązują się do swoich oczekiwań. Mogą być bardzo zawiedzeni, gdy ich oczekiwania nie są spełnione.

Niespełnione oczekiwania mogą prowadzić do rozczarowania, złości i innych destrukcyjnych uczuć. Jeśli jesteś wściekły z powodu opóźnienia projektu, kiedy wchodzisz na spotkanie z zespołem, który jest opóźniony, w najlepszym wypadku Twoja zdolność do jasnego myślenia o tym, jak iść do przodu, będzie osłabiona. W najgorszym przypadku możesz powiedzieć coś, co później pożałujesz i stracisz samokontrolę.

Jak może pomóc uważność?

Uważność celowo zwraca uwagę na lustrzaną jakość umysłu. Lustro po prostu odbija. Jest obiektywny. To, co jest odzwierciedlone, nie zmienia zwierciadła.

Uważność umożliwia wybór, możliwość działania zamiast reagować.

Każdy jest uważny do pewnego stopnia. Jest to zdolność po prostu widzieć lub odczuwać rzeczy takimi, jakimi są. Jest to uwaga skupiona na twoich fizycznych odczuciach, myślach, mentalnych koncepcjach i uczuciach, kiedy wspinasz się po drabinie, idąc ulicą, prowadząc samochód lub pisząc e-mail.

W mojej nowej książce Zarządzanie oczekiwaniami: Uważne podejście do osiągnięcia sukcesuPodkreślam krytyczne znaczenie komunikacji i relacji, rygorystyczne procesy zarządzania oczekiwaniami i nie tylko rozpoznawanie własnych uczuć, ale także tego, jak inni reagują na ciebie i sytuację.Istota uważności przebiega przez wszystkie te aspekty dokonywania postępów niemal na każdym kroku. Jest to szczególnie potrzebne w sferze pracy.

Bezmyślnośćto jakość robienia bez uwagi. Nasze nawyki i uprzedzenia kierują naszymi decyzjami i zachowaniami. Wszyscy znamy to doświadczenie. Jedziemy gdzieś, nie pamiętając, jak się tam dostaliśmy. Rozdzielamy się na godzinę, zagubieni w myślach o tym, co moglibyśmy lub powinniśmy byli zrobić w jakiejś sytuacji. Podejmujemy decyzje na podstawie nieuświadomionych lub nieumiejętnych przekonań i koncepcji. Reagujemy na negatywne emocje

Uważność umożliwia wybór, możliwość działania zamiast reagować.

Dobrą wiadomością jest to, że bez względu na wiek i jak głęboko zakorzenione są twoje nawyki, uważność może być kultywowana i ulepszana.

Używanie uważności jako narzędzia do zarządzania oczekiwaniami

Oto dwa tematy, które omówię w Zarządzanie oczekiwaniami ,w których uważność odgrywa kluczową rolę

1) Bariery w ustalaniu zdrowych oczekiwań

Ludzie chcą czego chcą, kiedy tego chcą. To często powoduje chmury i zamyka umysł na racjonalną myśl. Tak więc jesteśmy skłonni do braku uważności przy ustalaniu oczekiwań na początku projektu, kiedy ma to największe znaczenie. Stajemy się zbyt ambitni i posuwamy się naprzód z nierealistycznymi oczekiwaniami, które mają nas rozczarować i stworzyć konflikt. Uważność może pomóc w zapobieganiu powstawaniu błędów w późniejszym czasie, kiedy jest o wiele trudniej je rozwiązać.

Ćwicz : Rozpoczynając coś, upewnij się, że oczekiwania są rozsądne. Pomyśl o projekcie do końca, w tym o wszystkich szczegółach. Komunikuj się jasno, więc oczekiwania wszystkich są wyrównane. Bycie uważnym teraz, na początku czegoś, zapewni płynniejszy przepływ w kierunku jego zakończenia i zwiększy prawdopodobieństwo sukcesu.

2) Niespełnione oczekiwania i zmieniające się oczekiwania wywołują uczucia

Wszystko się zmienia. Taka jest natura rzeczywistości. Czasami nadejdzie nieoczekiwana okoliczność, aby zmienić zakres projektu, a oczekiwania będą musiały zostać dostosowane. Kiedy tak się dzieje, masz wybór. Reagujcie emocjonalnie, z gniewem i oporem lub stosujcie uważność, pauzujcie i rozważcie swoje możliwości, zanim podejmiecie decyzję o tym, jak najlepiej postępować.

Nie obracajcie się w nowym kierunku, upewnijcie się, że osoby z was zaangażowane są jasne że pierwotne oczekiwania mogą już nie być możliwe.

Ćwicz : Kiedy stanie się coś nieoczekiwanego, zatrzymaj się i odetchnij zanim zareagujesz. Nie obracaj się tylko w nowym kierunku, upewnij się, że ci z otoczenia, którzy są zaangażowani, są przekonani, że pierwotne oczekiwania mogą już nie być możliwe. Wykorzystaj komunikację jako swoją kotwicę.

Świadome zauważanie swojej frustracji pozwala ci ją zaakceptować i reagować, a nie reagować. Dzięki uważności twoich uczuć możesz uspokoić się i zacząć rozwiązywać problemy dotyczące tego, jak radzić sobie z konsekwencjami i odpowiednio zarządzać oczekiwaniami.

Zmiana się dzieje. Jaką jesteś zdolną do adaptacji?

5-minutowa medytacja oddechowa do pielęgnowania uważności